办事品牌
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品牌解释
  • 全程
    寄意九州手机登录入口办事的业务范围涵盖全,可以或许为客户供应全生命周期、全流程办事(包含零件投资计划、交机培训、到位办事、维修、二手机措置、配件供应及技术咨询等),彰显办事承诺;
  • 经心
    表现九州手机登录入口“年夜办事”的主旨,主动为客户分忧,经心全意寻求客户对劲的办事理念(包含办事呼应速率、办事维修技术、客户保护保养本钱、职员态度标准及满足客户潜伏需求的增值办事),彰显客户关心;
  • 全程经心
    同时也包含“可靠承载重托”的主旨:因为全程办事,所以可靠;因为经心为您,所以值得托付。


品牌文明
  • 任务
    为客户供应全方位的办事处理计划,创作发明最年夜价值
  • 主旨
    客户至上,合作共赢
  • 理念
    存眷细节,超出希冀
  • 品牌
    全程经心
  • 标准
    客户对劲是我们事情的独一标准
360全程办事

九州手机登录入口以专业的办事团队和高深的办事技术,以客户为中间,为客户供应交机培训、到位办事、车辆维修、配件供应、旧机措置等全生命周期、全流程办事。

  • 3
    指给客户供应“售前、售中、售后”全生命周期、全流程办事。
  • 6
    指6个同一,同一办事理念、办事形式、办事流程、办事形象、办事培训、配件供应。
  • 0
    指实现与客户间的“0”间隔。
  • 1+1 互动式培训
  • 三全热线办事
  • 12345 标准办事
  • 收集全 物流快
  • 旧机措置

为有效耽误菠菜体育寿命,我们会悉心对客户进行“1+1”互动式培训。让客户及时熟谙产品、公道操控、按期保养、利用原厂部件。


· 零件事情50小时内,办事工程师为客户/驾驶员供应一次到位办事,进行现场培训指导。

· 办事完成后,办事工程师为客户讲授毛病启事、点检发明问题及保养防备体例。

只需您一个德律风,剩下的我们来做。


全天候:24小时×365天的热线欢迎办事。

全过程:对信息的领受、派工、跟踪、回访全过程管控,疾速有效处理问题。

全方位:为客户供应产品咨询、利用、报修、配件采办、保险咨询等,售前、售中、售后全生命周期办事。


专业团队,为客户供应标准、疾速、高效的办事。


1、包管 —— 包管办事形象标准。
2、公开 —— 公创办事监督德律风、公创办事免费标准。
3、做到 —— 做到办事开端充分试机、办事技术清理现场、办事成果客户确认。
4、不准 —— 不准供应非公用配件、不准推委迟延、不准吃拿卡要、不准假公济私。
5、承诺 —— 承诺一刻钟内答复、一小时内解缆、一次性处理问题、完工后通检一遍、办过后回访一次。

九州手机登录入口具有覆盖天下的超千家办事配件收集,随时随地为客户供应便利的配件供应办事。

· 九州手机登录入口配件中间库         · 九州手机登录入口办事配件收集

· 社会化配件经销商     · 年夜客户合作配件库


临东西备矫捷的配送形式和疾速的物流速率,最年夜可能收缩到货周期。

· 办事网点直发形式            · 办事商直发形式

· 多级库房分拨配送形式     · 年夜客户直发形式


经心全意为每位客户供应旧机置换计划


· 旧机整修

· 旧机评价

· 以旧换新

· 旧机收受领受

办事2.0核心价值承诺
全程无忧 五保证


一保 超长保修

装机/路机:前车架、后车架、动臂、 VRT变速箱保修2年或5000小时
挖机(≥ 36T):关重件、布局件保修三年或10000小时
挖机(<36T):关重件保修二年或5000小时,布局件保修三年或7000小时


二保 停机保证:供应代用机办事,确保施工不受影响


三保 异地施工保证:异地施工转办事


四保 置换保证:关头件置换政策消弭客户后顾之忧


五保 毕生保证 :毕生免工时费维修办事

经心对劲 五到位


一到位 24小时呼应到位

24小时呼应办事召请,因您而动


二到位 长途办事到位
GPS长途诊断 毛病预警  预定保养 装备运行陈述


三到位 预定保养到位
lol橘子官网j七到位办事 发掘机十到位办事


四到位 配件供应到位
配件授信投放或定点直发,随取即用,不再等候


五到位 专属办事到位
驻点办事支撑 全面施工处理计划

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